Tag

statistici Archives - Online Mastery

Cum a afectat afacerile criza generată de COVID-19

By | Actualizari Online Mastery | One Comment

Criza generată de pandemia Covid-19 este una dintre cele mai mari crize economice care a lovit România în ultimii ani, chiar mai mare decât criza din 2008, afirmă specialiștii. Potrivit unui studiu referitor la impactul Covid-19 asupra afacerilor, realizat de platforma de monetizare pentru companii, 2 Checkout, majoritatea dintre cei peste 800 de comercianți online intervievați, au fost afectați de pandemie și consideră această situație o amenințare pentru afacerile lor. Doar 12% dintre comercianții care au participat la studiu estimează un impact pozitiv al crizei generate de pandemia Covid-19 asupra propriilor afaceri. 

Domenii afectate vs domenii avantajate de pandemia Covid 19

Cele mai afectate sectoare sunt turismul, transporturile și Horeca, dar efectele negative se văd și în alte domenii interdependente. Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă companiile este încetinirea vânzărilor – 60% dintre participanții la studiu se confruntă cu această situație. 18% dintre respondenți constată că este foarte dificil să găsești clienți noi sau să semnezi contracte noi, iar ritmul de muncă a încetinit. 

În plus, alte efecte negative generate de criză sunt suspendarea temporară a activității sau restrângerea activității firmelor, disponibilizări, întârzieri la plată a furnizorilor sau chiar închiderea unor firme. Atitudinea consumatorilor este diferită comparativ cu situația de dinainte de pandemie, mulți dintre ei refuzând să facă plăți sau solicită returnarea banilor. 

Există însă sectoare de activitate care sunt influențate pozitiv de către criza generată de pandemia Covid-19 sau care nu au fost afectate deloc de această situație. Producătorii de software multimedia, middleware sau unii furnizori de servicii de divertisment sunt optimiști cu privire la activitatea lor în acest an, speculând chiar o ușoară creștere a profitului comparativ cu anii anteriori. 

Care sunt prioritățile & soluțiile în această perioadă

Potrivit studiului realizat de 2Checkout, 38% dintre companiile participante la studiu, consideră că lansarea de noi produse și oferte promoționale, reprezintă o soluție pentru a nu da faliment.

24% dintre comercianți iau în calcul ca strategie de marketing, fidelizarea și menținerea clienților existenți și utilizarea instrumentelor de marketing practice pentru acest lucru. 

Doar 22% dintre comercianții participanți la studiu își asumă riscul de a se lansa pe pieței noi, iar 17% vor investi în optimizarea experienței online a clienților, vor lucra la poziționarea pe termen lung și la realizarea unor noi oferte și politici de preț. 

Situațiile de criză pot transforma mediul de business într-o roată care nu se știe în ce direcție se rostogolește, astfel că totul devine dinamic, iar rezultatele sunt greu de preconizat. Dacă și afacerea ta este influențată negativ de criza actuală și ești în căutarea unor soluții practice, te invit la un webinar gratuit în care discutăm despre cum să câștigi clienți noi din online, pe timp de criză și cum să-ți crești vânzările.

Înscrie-te gratuit și te aștept la webinar. 

 

Retrospectiva 2019: Marketing & Comerț Online

Retrospectivă 2019: Marketing & Comerț Online

By | Noutati Marketing Online | 3 Comments

Pe final de an este important să privești în urmă la noutățile de marketing & comerț online din 2019 ca să știi cum îți vor influența afacerea din punct de vedere al comunicării și vânzărilor online.

Evoluția platformelor online

Noutăți de la Facebook și Instagram

  • Începând cu anul acesta bugetul de Facebook ads se poate seta la nivel de campanie.
  • Au introdus șabloane noi pentru reclame video sau de tip Story.
  • Au introdus posibilitatea de a trimite lead-urile din reclamele de Facebook direct într-un CRM extern (precum Zoho, Salesforce, Mailchimp etc.).
  • Au lansat Dynamic Ads, un format de reclamă care permite folosirea concomitentă a mai multor titluri, descrieri și vizualuri în aceeași reclamă.
  • Acum se pot face audiențe personalizate pe baza activității contului de Instagram.
  • Acum se pot face postări programate pe Instagram din Creator Studio.
  • Nu se mai pot programa postările direct de pe pagină, administratorii și editorii fiind forțați să folosească Creator Studio sau secțiunea de Publishing Tools pentru a programa postări.
  • Au lansat Brand Collabos Manager, o platformă care permite companiilor să descopere și să colaboreze cu influenceri și să vadă în timp real rezultatele postărilor care includ mențiuni.
  • Companiile au acum posibilitatea să facă reclamă cu postările influencerilor de pe instagram prin opțiunea de Branded Content Ads.
  • Instagram a ascuns numărul de like-uri la postări.
  • Instagram a lansat propria aplicație de mesaje directe: Threads.
  • Acum se pot posta clipuri video în format landscape în IGTV.
  • Atât pentru Instagram cât și pentru Facebook, cuvintele de bază ale anului 2019 au fost #Safe & #Privacy.

Citește în continuare